Online támogatás

1. Lépés_____________________________________________________________________________

Melyik termékkel kapcsolatban szeretne segítséget kérni?

Kérjül válaszon az alábbiak közül:

• OrthoGraph Survey
• OrthoGraph Inventory
• Szoftverkövetési szolgáltatás
• Hardvereszközök
• Általános segítség

2. Lépés_____________________________________________________________________________

Mivel kapcsoltban szeretne segítséget kérni az OrthoGraph Survey szoftverről?

Kérjül válaszon az alábbiak közül:

• Technikai segítséget kérek
• Rendeléssel, fizetéssel kapcsolatban
• A termék kézbesítésével, szállítással kapcsolatban
• Regisztrációval, aktivációval, regisztációs és aktivációs kulccsal kapcsolatban

Ha nem találta meg, amit keresett, lépjen kapcsolata ügyfélszolgálatunkkal!

                                 __________________________

Mivel kapcsoltban szeretne segítséget kérni az OrthoGraph Inventory szoftverről?

Kérjül válaszon az alábbiak közül:

• Technikai segítséget kérek
• Rendeléssel, fizetéssel kapcsolatban
• A termék kézbesítésével, szállítással kapcsolatban
• Regisztrációval, aktivációval, regisztációs és aktivációs kulccsal kapcsolatban

Ha nem találta meg, amit keresett, lépjen kapcsolata ügyfélszolgálatunkkal!

                                 __________________________

Hardvereszközzel kapcsoltos segítségért kérjük forduljon közvetlenül a gyártóhoz!

Az alábbi linkek segítségével a hardvereszközök termékoldalára juthat:

• Leica Disto A6
• HP iPAQ 114 Classic
• HP iPAQ 214 Enterprise

Ha nem találta meg, amit keresett, lépjen kapcsolata ügyfélszolgálatunkkal!

                                 __________________________

Általános segítség - Mivel kapcsoltban szeretne segítséget kérni?

Kérjül válaszon az alábbiak közül:

• Rendeléssel, fizetéssel kapcsolatban
• A termék kézbesítésével, szállítással kapcsolatban
• Regisztrációval, aktivációval, regisztációs és aktivációs kulccsal kapcsolatban

Ha nem találta meg, amit keresett, lépjen kapcsolata ügyfélszolgálatunkkal!

3. Lépés_____________________________________________________________________________

Technikai segítség az OrhtoGraph Survey szoftverhez

Kérjül válaszon az alábbi kérdések közül:

• Tud más távolságmérő eszközzel is együttműködni a szoftver, mint Leica-val?
• AutoCAD-ben hogyan jelenik meg a felmért alaprajz?
• Tudom az OrhtoGraph-ot helyszíni területmérésre használni?
• Hogyan lehet a kéziszámítógép (Windows Mobile érintőképernyős okostelefon, vagy PDA) kis képernyőjén nagy területeket, bonyolult rajzokat is felmérni?
• Az OrhtoGraph csak kéziszámítógépen használható, vagy TáblaPC-n (Tablet PC) is?
• Kapcsolható bármilyen vonalkód olvasó az OrhtoGraph-hoz?
• Az alaprajzi felmérésen túl keresztmetszeti rajzot is készíthetek a szoftverrel?
• Az alaprajzi felmérésen túl homlokzati rajzot is készíthetek a szoftverrel?
• Tudom-e 3 dimenzióban rögzíteni a felmért adatokat?
• Tudom-e a helységek magasságát, belmagasságot is felmérni?
• A leltárívet a PC-ről vagy a kéziszámítógépről lehet kinyomtatni?
• Az szoftver támogat Bluetooth nyomtatót?
• Támogatja a szoftver az angolszász mértékegységeket a metrikus rendszer mellett?
• Hogyan kell kapcsolódni a Leica Disto-val az OrhtoGraph rendszerhez?
• Egy hibaüzenetet kaptam: "OrhtoGraph DwgExport Add-On has been expired".
• Földmérésre használhatom a rendszert?
• Miért jobb felméréskor a kéziszámítógép, mint a TáblaPC?
• Milyen típusú vonalkód-olvasóval működik együtt a rendszer?
• A lézertávmérőmnek nincs Bluetooth támogatása. Hogyan tudom használni?
• Mik azok a tipizált, kulcs, fixlistás és kötelező mezők?
• Mik azok a fix listák?

Ha nem találta meg, amit keresett, lépjen kapcsolata ügyfélszolgálatunkkal!

                                 __________________________

Technikai segítség az OrhtoGraph Inventory szoftverhez

Kérjül válaszon az alábbi kérdések közül:

• Hogyan lehet a leltározott adatokat felhasználni a könyvelői szoftveremben?
• Felhasználhatók a meglévő adatok a leltárazáshoz, hogy gyorsítható legyen a munka?
• Kapcsolható bármilyen vonalkód olvasó az OrhtoGraph-hoz?
• Beépített vonalkód olvasóval megy az OrhtoGraph?
• Milyen formában tárolja az adatokat az OrhtoGraph Inventory? Lehet azt egyszerűen hordozni?
• A leltárívet a PC-ről vagy a kéziszámítógépről lehet kinyomtatni?
• Az OrhtoGraph Inventory-val készíthetek árumozgás bizonylatot is?
• Az szoftver támogat Bluetooth nyomtatót?
• Egy hibaüzenetet kaptam: "OrhtoGraph DwgExport Add-On has been expired".
• Miért jobb leltározásnál a kéziszámítógép, mint a TáblaPC?
• Milyen típusú vonalkód-olvasóval működik együtt a rendszer?
• Mik azok a tipizált, kulcs, fixlistás és kötelező mezők?
• Mik azok a fix listák?

Ha nem találta meg, amit keresett, lépjen kapcsolata ügyfélszolgálatunkkal!